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退換貨及退款須知

♛PORABELLA退款三大保障♛ 推出三大保障:正品保障、7天鑑賞期、安心退。 ♛正品保障 為了確保提供最優質的購物體驗、保障買家權益,本商場裡的商品均享有正品保障。若您於本商場上購買到假貨,本商場給予包含退款「假一賠二」的承諾,買家最高可獲得已支付的商品成交金額兩倍之款項(包含退款)。 ♛7天鑑賞期 PORABELLA提供優於市面上網路購物的鑑賞服務提供7天鑑賞期,買家享有商品到貨次日起7天內未使用過退貨解約之權益,延長買家鑑賞時程的尊榮服務,降低你的時間壓力提供你更多的選擇。 ♛安心退 在商品未使用的情況下 本商場提供安心退服務,買家可選擇物流取件、超商寄件退貨方式,且無須負擔退貨運費,讓您放心買、安心退。 ♛退貨和取消訂單流程 頁面上沒辦法自行取消訂單和退貨,可由四個管道聯繫我們。 (1)官網右下方的MESSAGE (2)官方LINE帳號:https://page.line.me/606shvcz (3)電話:(02)2972-0097 (4)E-MAIL:porabella2020@gmail.com 並提供您的名字.手機和訂單編號以便我們快速查詢作業 ****信用卡退刷作業時間:依發卡銀行作業時間退刷需14-21個工作天左右,才會進行退款,還請留意銀行帳單。